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Qualitätsgarantie Pünktlichkeit beim BSU

Bei Verspätungen ab 20 Minuten auf dem BSU-Busnetz gewähren wir eine Gratis-Fahrt!

Für Pünktlichkeit stehen wir gerade! Und tun alles, damit unsere Busse tagtäglich fahrplanmässig rollen und Sie auf dem BSU-Netz keine Verspätungen einfahren. Dieses Kundenversprechen garantieren wir. Aber bei Staus und technischen Störungen kommen Verspätungen leider trotzdem vor.

Als erstes Busunternehmen in der Schweiz, gewähren wir Ihnen bei einer Reiseverspätung ab 20 Minuten eine Gratisfahrt in Form einer Einfahrtenkarte. (Ausnahme: Verspätungen wie Bauarbeiten, die im Voraus bekannt sind). erhalten Sie innerhalb 24 Stunden beim Fahrpersonal oder beim Kundendienst BSU im Bahnhof Solothurn. Auch mit General- und Libero-Abo kommen Sie in den Genuss dieses "Sorry-Tickets". Sie müssen einzig Ihr Billett oder Abonnement mitbringen.

Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt!

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